为了更好地服务客户，工商银行广州东城支行配备了先进的自助设备和智能化服务系统，包括24小时自助银行服务区，极大地方便了客户的日常金融需求。支行内部设有多个业务办理窗口，涵盖个人银行业务、公司金融、外汇交易等多个领域，能够满足不同客户群体的多样化需求。

此外，工商银行广州东城支行还特别注重社会责任的履行，定期举办各类金融知识普及活动，帮助社区居民提高理财意识，增强风险防范能力。支行员工专业素质高，服务态度亲切，赢得了广大客户的一致好评。通过持续创新与改进服务模式，工商银行广州东城支行已成为区域内具有重要影响力的金融机构之一。