导读 如果你在京东购物时遇到问题,比如退款、退货或者商品咨询,想要联系人工客服却找不到入口?别担心,这里教你快速转接人工服务!👇首先,打...
如果你在京东购物时遇到问题,比如退款、退货或者商品咨询,想要联系人工客服却找不到入口?别担心,这里教你快速转接人工服务!👇
首先,打开京东APP或网页版,登录你的账号。然后点击右下角的【我的】选项,在个人中心页面找到并点击【客户服务】🔍。接下来,在客户服务界面,你会看到一个【在线客服】的图标,点击进入后会出现自助服务选项。如果自助无法解决你的问题,记得向下拉页面,会有一个小提示:“转人工服务”,点击即可进入人工客服通道📞。
不过需要注意的是,人工客服的服务时间可能会有限制,工作日和节假日安排可能不同,所以建议大家提前规划好时间哦!💡
希望这些步骤能帮助你顺利解决问题,祝你购物愉快!🎉
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