在生活中，我们难免会遇到一些令人困扰的问题，比如噪音扰民。每当这种情况发生时，很多人可能会感到无助，不知道该拨打哪个电话来寻求帮助。今天就来给大家科普一下这两个号码的区别吧！👀

首先，12369是中国环保举报热线，如果你发现周围环境受到了噪声污染，比如工厂夜间施工、广场舞音量过大等，都可以拨打这个号码。工作人员会根据情况采取相应的措施，保护我们的生活环境。🌿

而12381则是工业和信息化部的公共服务平台，主要负责处理与通信相关的投诉，包括垃圾短信、骚扰电话等问题。如果噪声来源于某些特定的通信设备或设施，也可以尝试拨打这个号码咨询。📞

无论选择哪一个号码，最重要的是及时反映问题，共同维护良好的居住环境。希望大家都能够拥有一个安静舒适的家！🏡✨