在生活中，难免会遇到就医过程中的一些问题，比如服务态度不佳、诊疗效果不满意或医院环境等问题。这时，很多人都不知道该向哪个部门投诉。别担心，今天就来教大家如何正确处理！首先，可以尝试联系医院的患者服务中心或者医务科，它们是专门负责处理患者反馈和投诉的部门。如果问题较为复杂，可以直接拨打医院的总值班电话，通常会在夜间或节假日提供帮助。此外，现在很多医院都有自己的官方网站或微信公众号，上面也会有详细的投诉流程指引。记得在投诉时，准备好相关的就诊记录和证据，这样更有助于问题的解决。如果你对医院的处理结果不满意，还可以向当地的卫生健康委员会反映情况，寻求进一步的帮助。希望每位患者都能顺利解决问题，安心就医！📞👩‍⚕️